Promociones, sorteos y PROFECO: qué debe decir tu anuncio en México
Por Kevin Villatoro Burgos · Actualizado: 23 de octubre de 2026
Promociones, sorteos y PROFECO: qué debe decir tu anuncio
En corto: sin fecha de término, tu promo no se acaba.
Aviso: este artículo es informativo y no sustituye asesoría legal. Para tu caso concreto consulta a un abogado o a la autoridad correspondiente.
Resumen
En corto: si tu anuncio ofrece un regalo, un 2×1 o un sorteo, es una promoción para la Ley Federal de Protección al Consumidor. Debe decir las condiciones y hasta cuándo dura o cuántas piezas hay. Si no pones fecha, se presume vigente hasta que la revoques públicamente por el mismo medio. En Facebook e Instagram no puedes pedir compartir o etiquetar como requisito.
Qué es una promoción
En corto: art. 46 LFPC.
| Tipo | Ejemplo |
|---|---|
| Más cantidad al mismo precio | 2×1, 30% más producto |
| Regalo o artículo extra | Postre gratis con tu comida |
| Sorteo o concurso | Gana una cena para dos |
Fuente: LFPC art. 46.
Qué debe decir el anuncio
En corto: condiciones y plazo o volumen.
| Anuncio completo | Anuncio incompleto |
|---|---|
| 2×1 en hamburguesas, lunes a jueves, del 1 al 30 de noviembre | 2×1 en hamburguesas |
| Válido en sucursal Zona Río, no acumulable | Aplican restricciones |
| Hasta agotar 200 piezas | Por tiempo limitado |
El art. 48 de la LFPC pide informar condiciones y plazo o volumen. Sin plazo ni volumen, la promoción se presume vigente hasta su revocación pública por el mismo medio.
Lo que pide Meta
En corto: sorteos en páginas y precios claros.
Si haces un sorteo en Facebook o Instagram, Meta pide que incluyas reglas oficiales, que deslindes a Meta de la promoción y que no condiciones la participación a compartir en la biografía ni a etiquetar amigos (condiciones de páginas). Los anuncios también deben evitar afirmaciones engañosas sobre precios y descuentos (normas publicitarias).
Antes de publicar
En corto: marca lo que ya tienes.
| Estado | Revisa |
|---|---|
| Falta | Condiciones escritas |
| Falta | Fecha de inicio y término |
| Falta | Volumen si es limitado |
| Falta | Sucursal o cobertura |
| Falta | Reglas del sorteo publicadas |
| Falta | Sin pedir compartir o etiquetar |
Si tu anuncio ya fue rechazado, lee por qué Meta rechaza tus anuncios. Mira cómo anuncia la competencia en la Biblioteca de anuncios. ¿Tienes restaurante? Conoce nuestro trabajo con restaurantes.
Hagamos fácil lo complicado
Revisamos tu promoción y armamos el anuncio con lo que pide la ley y Meta.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como promoción para PROFECO?
¿Qué debe decir el anuncio?
¿Qué pasa si no pongo fecha de término?
¿Puedo pedir que compartan mi publicación para participar?
Fuentes consultadas
Revisadas el 23 de octubre de 2026.
Escribe Kevin Villatoro Burgos, fundador de Iskali y columnista en Uniradio Informa.
Director y fundador de Iskali Consultoría Integral · Columnista en Uniradio Informa