El paciente extranjero investiga semanas, compara clínicas y necesita resolver traslado, hospedaje y pago antes de decidir. Acompañamos todo ese recorrido en inglés, con un equipo que conoce ambos lados de la frontera.
Más de 100 clientes en México y EE. UU. · 161 reseñas en Google con calificación 5.0 · desde 2019 · reuniones en persona en Tijuana, San Diego y Los Ángeles
Herramientas con las que trabajamos a diario. Son marcas de sus respectivos dueños; no implica alianza comercial.
En corto: cada etapa pide algo distinto.
| Etapa | Qué busca | Qué preparamos |
|---|---|---|
| Investigación | Procedimiento, seguridad y credenciales | Páginas en inglés por tratamiento |
| Comparación | Reseñas, fotos y respuestas rápidas | Ficha de Google y atención bilingüe |
| Decisión | Cotización, traslado y hospedaje | Coordinador con plantillas en el CRM |
| Viaje | Indicaciones para cruzar y llegar | Recordatorios y ubicación |
| Regreso | Seguimiento postoperatorio | Mensajes programados y solicitud de reseña |
En corto: lo que es aceptable en uno puede no serlo en otro.
Las plataformas aplican políticas de salud según el país donde se muestra el anuncio, y en México la publicidad de salud tiene sus propios requisitos. Revisamos ambos lados antes de pautar.
Base del tema: COFEPRIS y Meta.
| Aspecto | Anuncio en México | Anuncio en EE. UU. |
|---|---|---|
| Idioma | Español | Inglés |
| Reglas de plataforma | Políticas de salud locales | Políticas de salud de EE. UU. |
| Mensaje | Cercanía | Seguridad, logística y respaldo |
En corto: y debe estar respondido antes del primer mensaje.
Explicar traslado desde San Diego o el aeropuerto con claridad.
Perfil del médico y certificaciones verificables.
Formas de pago en dólares y qué incluye la cotización.
Protocolo de contacto después del regreso.
En corto: resumen de las normas que más pesan; no sustituye asesoría regulatoria.
| Fuente | Qué pide |
|---|---|
| Reglamento de Publicidad de la LGS, art. 16 | Informar tipo, características y finalidad del servicio, y cómo acceder a él |
| Mismo reglamento, art. 18 | No se autoriza publicidad de tratamientos sin eficacia comprobada ni sin personal y recursos acreditados |
| Mismo reglamento, art. 19 | El profesional indica la institución que expidió su título y, en su caso, su cédula |
| COFEPRIS | El permiso de publicidad se tramita en DIGIPRiS |
| Google Ads | Su política de atención sanitaria exige cumplir la ley de cada destino; algunos temas requieren certificación |
| Meta | Sus normas de atributos personales prohíben insinuar algo sobre la salud de quien ve el anuncio: habla del servicio, no de la persona |
Revisemos cómo te encuentra hoy un paciente desde Estados Unidos y dónde se cae el proceso.
Guía: marketing de turismo médico en Tijuana · clínicas locales · San Diego.
Sí, en Google y Meta, en inglés y con políticas de salud del país de destino.
Sí, escrito para el paciente extranjero, con logística y credenciales.
No operamos traslados; configuramos el CRM para que tu coordinador gestione cada paso.
Ficha de Google y plataformas en inglés, solicitando reseñas tras el seguimiento.
Sí, oficina en 1590 Continental St, Ste 105, San Diego, CA 92154.
No; el paciente local decide rápido y cerca, el extranjero investiga más y necesita logística.
En 45 minutos revisamos tu ficha, tu sitio y tu WhatsApp.
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